Варианты возврата денежных средств:
Наличными Необходимо подойти в офис компании и написать заявление на расторжение договора и возврат денежных средств.
По безналичному расчету Необходимо написать заявление на расторжение договора и возврат денежных средств. Сканированное письмо отправить на эл. почту:
h-coast@mail.ru Банковскими картами в офисе Возврат производится так же, как в пункте возврат наличными
Банковскими картами на сайте При невозможности выполнить бронирование по каким-либо причинам (закончились места, нет возможности подтвердить размещение в гостевом доме и т.п.) деньги возвращаем сразу на банковскую карту с которой была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту зависит от скорости межбанковских операций и составляет от 1 до 30 дней.
В случаях, если бронирование уже подтверждено, то возврат производится так же, как в пункте возврат по безналичному расчету
Срок возврата 1. Если заказанное бронирование еще не подтверждено Обществом, возврат осуществляется в течение одного банковского дня с момента получения заявления. Сумма возврата - 100%
2. Если бронирование подтверждено Обществом и деньги переведены на счет Общества, возврат осуществляется в течение одного банковского дня с момента написания заявления. Сумма возврата уменьшается на фактические затраты Общества, понесенные в связи с бронированием и последующей аннуляцией бронирования, и может составлять 0-100%